微山湖打造5A級智慧景區
2022-07-19
來源:大眾日報
盛夏七月,微山湖旅游區荷花競相開放,游人乘畫舫穿行于碧水清荷之間,涼風送爽,沁人心扉。如今的微山湖旅游區有了新身份。7月15日,文化和旅游部發布《關于確定12家旅游景區為國家5A級旅游景區的公告》,濟寧市微山湖旅游區名列其中。自此,山東省5A級旅游景區達到14家,濟寧旅游景區除曲阜三孔以外又添一塊金字招牌。
為了這一新身份,微山縣自2019年啟動微山湖旅游區5A級旅游景區創建工作,累計投入7億多元,高標準實施了基礎設施完善、景點改造提升、環境綜合整治、智慧旅游等27個重點創建項目,打造“微笑微山、無微不至”的旅游服務品牌體系,旅游區環境持續改善,服務品質明顯提升。
因為疫情一度讓旅游業按下“暫停鍵”,微山湖的創5A之路走得并不輕松。目前疫情防控常態化,要求景區加強客流量管控,促使景區擺脫“門票經濟”和單純對客流量的依賴,加快從觀光型旅游消費向綜合性旅游消費轉型升級。同時,游客的消費需求也在升級,人們更加注重旅游體驗和文化品質,這就要求景區在景觀之外提供高品質的文化體驗內容,倒逼景區轉型升級。
7月13日,攜程發布《2022年暑期旅游市場趨勢報告》,報告顯示:機票暑運搜索指數已追平2019年;酒旅市場回暖至去年7成,暑期跨省游酒店占比有望過半。截至7月12日,近半個月通過攜程預訂暑期旅游產品的訂單總量,環比上漲超過9倍。在更為科學精準的疫情防控措施和各類促消費舉措推動下,國內旅游市場加快邁入復蘇進程。
旅游又熱起來了,微山湖晉身5A級旅游景區,并不意味著可以高枕無憂,因為5A級旅游景區資質也是動態管理。山東省自駕車旅游協會會長謝英民認為,5A級旅游景區代表了高質量的旅游產品供給,保持這一質量等級,是景區一項長久的功課。要想抓住暑期旅游高峰,用好用足5A這張名片,就要適應市場,往精品化、高質量的方向轉變。

這種變化,正在我省各旅游景區發生。濟南大明湖畔有百余年歷史的南豐戲樓,如今已經化身國風文化創意館,除了“華服盛典”“劇本殺”等活動,戲樓還推出了根據大明湖美景和故事精心設計的下午茶,裝在傳統中式蓋碗里的拿鐵咖啡、“超然樓慕斯”等甜品頗具中國風特色,吸引不少游客來打卡拍照。入夏以來,隨著尼山夜游的重啟,曲阜尼山圣境再次刷爆朋友圈,游客們齊聚尼山腳下,在繽紛夜色、光影流轉中,感受傳統文化與科技融合迸發出的魅力。
6月,在濟南市文化和旅游局發起的2022年濟南露營季啟動儀式上,18家露營地正式亮相。其中,九如山是山東最早籌建露營產品的旅游景區之一,主打精致露營,通過營造美好生活的場景為游客創造儀式感,從目前到8月2日的所有帳篷營地都已訂滿。
“未來露營品牌的建設要從知曉度、辨識度、美譽度三方面入手,不同景區要做出有差異化的產品,不僅是外觀的不同,更要有形式以及景區理念展現的不同,同時要重視產品口碑。”九如山休閑旅游度假區副總經理梁彥濤說。
景區產品怎樣才能不斷創新?山東大學管理學院副院長、文化和旅游學系主任黃瀟婷認為,在橫向上,景區可以對市場作細分,分別抓市場群體當中的男性、女性、兒童等,以他們的需求為主導打造不同類型的產品。縱向來說,景區可以在產業鏈不同的環節嵌入,憑借各自的資源形成各種獨有的場景。
“疫情大考之下,景區的靈活變革,更多是靠游客用腳投票倒逼實現的。”一位業內專家直言,盡管5A級旅游景區是我國景區的“天花板”,但景區的創新,永遠沒有天花板!《山東省精品旅游景區建設三年行動方案》提出,打造智慧景區,優化游客體驗;豐富景區業態,延長產業鏈條;完善配套設施,提升綜合功能等重點任務,加快推進景區提檔升級,鼓勵景區做大做強,推動景區在強化資源保護利用、引導旅游消費、促進就業、帶動區域經濟發展等方面發揮更強的作用,全省旅游景區在國內外知名度大幅提升,游客滿意度達到90%以上。5A的微山湖景區,仍走在升級的路上。

