“徒步穿越大峽谷”“沉浸式露營”“身臨其境探溶洞”......打開視頻軟件，各種云旅游推薦視頻讓人目不暇接。隨著互聯網、VR等技術的發展，今天的人們盡管宅在家里，也能“云”上賞美景。一款款云旅游產品，搭起了人們“詩和遠方”的“云橋”。

受新冠肺炎疫情影響，人們的出行受阻，線下旅游業受到了嚴重沖擊。在這種情況下，文旅行業的數字化步伐進一步加快，不少景區和導游紛紛轉型，通過直播等線上方式，讓足不出戶的人們實現云旅游，為他們打開了一扇想去哪里就去哪里的“旅行任意門”。

中國青年報社社會調查中心近日發布的《青年云旅游報告》顯示，74.8%的受訪者會選擇云旅游，59.7%的受訪者表示對云旅游的體驗不錯，84.1%的受訪者認為云旅游豐富了自己的旅游體驗。

“躺在床上就能跟隨這些視頻博主的鏡頭看到平時見不到的美麗場景，真是太方便了。”在北京工作的王女士說，自己平時很喜歡刷短視頻和直播，今年明顯感覺與旅游相關的視頻內容變多了，王女士說她最近看的最多的是上海野生動物園的直播，既好看又長知識，“因為太喜歡里面的‘明星’動物，所以做好了攻略，等疫情一結束就去看看。”

有人看自然就有人播。實際上，各大平臺上的旅行博主在內容創作上格外用心。在黃山做導游的許先生從去年開始嘗試做旅游視頻，今年堅持直播黃山的日出日落，“開始的時候還不太會，也沒什么人關注。后來是有一天帶游客的時候錄了一段日出的視頻，播放量還不錯，不少人留言表示還想看，于是我就干脆做了直播。”許先生表示，人多的時候直播間有幾萬人在同時觀看，感覺很有成就感。

除了通過看視頻實現云旅游以外，還有一些人借助高科技設備在家實現“假裝旅游”。在北京上大學的陳同學就和室友購置了一臺投影儀，把想去的地方的景色視頻投影到空白的墻上，配上動聽的音樂，便有種身臨其境的感覺。

陳同學說，他們的靈感來源于一個旅行博主。因為一些原因不能出去旅行后，這位博主就用投影的影像做背景拍了游客照并發到社交媒體上。因為拍攝的照片非常逼真，所以很多人都點贊了這位博主。

“我覺得這也是一種云旅游。雖然現在條件不允許外出旅行，但我一直有一顆在路上的心。”陳同學如此解釋道。

目前，文旅行業的從業者紛紛開啟了云旅游，從互動直播到在線“種草”，再到線下引流，云旅游在豐富線上文旅產品創新供給的同時也吸引著線下的潛在游客，讓文旅行業在夾縫中看到了希望，在危機中迎來了生機。

然而，云旅游面對的卻并非都是一片贊譽。王女士表示，自己也看過一些特別假的云旅游視頻，一看就是加了濾鏡和特效的，特別不真實。“如果視頻里的場景和實際場景差別過大，我會感覺受到了欺騙。所以，我還是更喜歡看直播，有互動性也比較真實。”王女士還期待云旅游的產品更加豐富一些，“如果能一邊欣賞當地的風景，一邊吃著當地的美食，體驗一定會更好。”王女士說。

業內人士表示，未來相關企業在云旅游的內容設置上、技術配合上還應加大力度，如引入虛擬現實技術，讓云旅游展現出更多的文化元素，更具吸引力。同時，要與線下旅游相結合，防止云旅游成為一陣風，探索直播、VR體驗等，找準定位創新發展，在疫情后釋放出更大活力。

中國聯通集團交通文旅行業總監李玲介紹：“聯通已在紅旗渠、泰山、中國(海南)南海博物館、世界之窗、呀諾達景區實現了面向景區管理、景區營銷、游客服務、文物保護等領域的5G應用落地。聯通將加大對文旅行業的新基建投入，推動中國文旅產業科技進程，助力產業振興與可持續高質量發展。”

中國社科院旅游研究中心秘書長金準認為：“如今的旅游業已從科技應用的中后排逐步前移，5G、虛擬現實等已被應用到旅游業中。新基建的前瞻性特征需要旅游業在科技選擇中進一步前移，與更為前沿的技術相結合，推動旅游服務和體驗的升級。建議充分利用中國國內游60億人次形成的復雜需求，擴大新基建的落地應用，構建更有效的大規模應用場景，形成精準的新型旅游動能。”

文化和旅游部黨組書記、部長胡和平在2022年“中國旅游日”主會場活動上指出，文化和旅游行業恢復發展仍面臨不少困難，要正視困難挑戰，保持戰略定力，堅定必勝信心。“要著力打造智慧旅游，推進‘上云用數賦智’行動計劃，加快建設智慧景區、智能化旅游服務系統，讓游客享受更優質、便捷的服務。”胡和平說。

為豐富疫情防控期間人民群眾精神文化生活， 2020年11月，文旅部就聯合十部門共同發布了《關于深化“互聯網 旅游”推動旅游業高質量發展的意見》，強調要堅持技術賦能，推動5G、大數據、云計算、人工智能、區塊鏈等信息技術革命成果應用普及，深入推進旅游領域數字化。

云旅游的火熱，促使文旅行業加快研發多種云端旅游產品，利用VR、AR等新技術將景區風光和文化展覽等“搬”到線上，通過直播、游戲等互動方式創新旅游呈現形式，增加人們的旅游樂趣。與此同時，大批線下活動轉為線上，一批文旅企業紛紛開啟了有關線上旅游的探索之路。

例如，河南博物館在線上推出考古文物系列的盲盒，旅客可以通過游戲的方式，拿著洛陽鏟去尋寶、修復文物，還能隨機獲得隱藏款文物產品，激發了人們對歷史文化的探索和求知欲；敦煌研究院微信公眾號推出的“云游”莫高窟，讓游客足不出戶便能一覽莫高窟的四季美景，體驗“數字敦煌”的精彩；廣州長隆野生動物園利用線上直播平臺，讓旅客有機會近距離了解熊貓“滾滾”的生活日常，還由此衍生出“滾滾大闖關”H5答題闖關小游戲，將線上動物園變成一個寓教于樂的自然課堂。

高新技術的應用，除了帶給人們全新的體驗外，也讓云旅游有了更大的想象空間。5G、AR、VR、AI、無人機等技術的發展，云旅游從圖文、短視頻發展到直播、全景等多種形式的呈現，把傳統景區的吃、住、行、游、購、娛等要素通過旅游博主、專業主播的視角傳遞給更多游客。

航空業的一些公司也加入了云旅游大軍。例如，航旅縱橫推出時光機功能，通過互動小游戲的方式，帶領旅客隨機穿越到曾經旅游的日子，利用數字化技術幫助旅客記錄曾經十分有趣的出行經歷，并為旅客賦予獨特意義的行程徽章。而攜程、飛豬、途牛等平臺也在推廣線上直播，推出低價格的高端酒店、熱門路線旅游產品等。

業內人士分析，云旅游填補了人們對出游的向往，同時也成為一種“預游樂”方式，不少用戶提前收藏當地熱門的餐廳、景點和玩樂打卡地，為疫后出行提前“種草”。正因如此，云旅游的興起和推廣，不僅能夠給居家的人們帶來心靈的療養和知識的補足，而且還能給文旅行業帶來新一輪曙光，為行業的復蘇和發展注入強勁動力，讓傳統旅行獲得新的展現形式和發展態勢。

足不出戶行萬里，大美河山一屏攬。不可否認，網絡技術的發展與疫情防控的需要疊加，催生了云旅游，也讓旅游行業看到了無限商機。

打開手機，總能刷到美得讓人窒息的視頻和圖片，有的還配上了“人間仙境”“世外桃源”等字幕。這些屏幕里的美景讓人大飽眼福，也激發了網民“我想去看看”的欲望。

值得注意的是，云旅游畢竟存在于網絡里，隔著屏幕看起來很美，但事實真的如此嗎？據了解，有的視頻內容較為單一，有的博主為了博眼球使用夸張濾鏡故意美化場景，更有甚者直接移花接木、對畫面或視頻內容進行拼湊。凡此種種，影響了不少網友的云旅游體驗觀感。

旅游業擁抱互聯網，讓云旅游一枝獨秀，成為文旅文創行業的新寵。其實，云旅游只是一種營銷手段，過度美顏的云旅游實際上是一種涉嫌欺詐的營銷行為。

旅游法第三十二條規定：旅行社為招徠、組織旅游者發布信息，必須真實、準確，不得進行虛假宣傳，誤導旅游者。廣告法第四條規定：廣告不得含有虛假的內容，不得欺騙和誤導消費者。“網上看著是美景，實際上是一個‘坑’。”不難看出，過度美顏的云旅游也是一種違法行為。

對于景區來說，吸引游客最重要的是景色怡人和管理到位。景色怡人當然不是虛擬的，而是真正的內涵美。過度美顏的云旅游只有一時的光鮮，實則是自損聲譽的行為。

相關調查顯示，在體驗過云旅游的人群中，84.4%受訪者想在疫后來一場實地旅行。試想，一個“線上看著一朵花，實際一看豆腐渣”的景點會給游客帶來什么感受，又能挽留多少回頭客呢？

云旅游要想長久立足市場，應該在“景真美，情更濃”上下功夫，而不是靠美顏和流量來聚人氣。景區要樹品牌、立口碑，只有拿出誠意，關掉美顏，露出真容，才能讓云旅游返璞歸真。與其在美顏上花費心思，倒不如在“兩個挖掘”上下足功夫：挖掘更多的人文元素，提升景區品位；挖掘網民的合理建議，讓景區在旅游市場中行穩致遠。